俗话说:画龙画虎难画骨,知人知面不知心。职场上面对阴险小人背后插刀,除了委屈与愤怒,我们还能做什么?
话说我在先前一家公司里,有两个同事张三和李四。两人同为销售,负责区域存在利益竞争关系。张三这人小九九多,经常在领导背后打李四的小报告与插刀子,有一天,张三跟老板汇报说李四与合作方公司来往非常密切,有可能想跳槽到对面公司,并且给了对方输送不少好处。领导一听,这还得了,第二天就叫来了李四质问,问他是不是给合作方输送利益,想跑路?面对这种情况,如果你是李四,你该怎么办呢?
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怎么消除老板的疑虑?怎么反击小人的插刀呢?
所谓太阳底下无新鲜事,其实这种事情,老祖宗早就教我们如何应对这种小人背后插刀了,既让老板安心,同时还可以反击小人。
战国策里面有一个故事叫《张仪又恶陈轸于秦王》,这个故事中小人就是张仪,而他在老板秦王面前插刀的人叫做陈轸。我们来看看张仪是怎么插刀,陷害陈轸的。我们又来看看陈轸是怎么在大老板秦王面前为自己消除疑虑的,非常厉害。
这个故事它是这样的开始。有一次张仪他跑到大老板秦王前面去嚼耳根子,他跟大王说:“诶,大王,我跟你讲哈,你看陈轸那个家伙哈,他常常在秦国跟楚国哈这两国之间跑来跑去,不知道在搞什么阴谋哈,楚国是我们秦国最大的敌人之一,而且你会发现敌人楚王他对陈轸人非常非常好,送他礼物什么?可见你看这个陈轸一定是叛徒哈,他一定是为了去对面楚国捞油水,或者是想要陷害我们国家,所以才一天到晚往楚国那边跑,根本就不是为了我们国家着想。所以我觉得陈枕这个人迟早要背叛秦国,去投入楚国的怀抱。说不定已经输送了利益给了楚国,请大王务必明察秋毫。"
好,他就偷偷在秦王前面讲这个事情。秦王听了当然很不爽哈,马上叫陈轸来。他说诶,陈轸,有人跟本王说,你常常游走于秦楚之间,你是因为你想要背叛秦国,投向楚国的怀抱。这点你怎么辩解?
结果这时候陈轸听到觉得大事不妙。你看我们大部分人,如果被自己的老板哈这样质问,其实你大概会两个情绪哈,
第一个是很委屈哈,我明明没有做这样的事情,或者是我明明有其他的原因,才不是要背叛秦国。你为什么要这样讲。第二个可能更多人还不是委屈,是愤怒。是谁?大王,你听谁讲的好,我把他揪出来,我跟他当面对质。
可是你看陈轸有意思的地方是他第一个,他没有委屈,他也没有自白与愤怒。好,接下来我们来展现一下他这个超厉害的话术。陈轸这时候就不慌不忙,他不但没有否认,而且还对秦王说是的,确实有这么回事。秦王听了,先是吓了一跳,然后又大怒,就说哈,你居然还承认。所以张仪告诉寡人的是真的喽。
好,你注意,这时候张仪这个名词被秦王不小心说漏嘴了。哈,就是张仪干的好事。然后陈轸就不慌不忙地回答他说大王,这件事情不只是张仪知道。你去街上随便问一个路人甲都知道这件事情,也就是没错,我确实常常跑楚国,而且我搞不好真的要投向楚国的怀抱。路人甲都知道。秦王这时候气得脸都发白了。
陈轸马上接下来说他说大王。古代有一个很有名的人叫这个孝子。哈,是一个很有名的孝子。孝己。这个人他非常孝顺,所以天下每个父母无不希望自己的儿子就像孝子一样。希望孝子是自己的孩子。伍子胥,我们都知道他忠肝义胆,所以天下的君王都希望伍子胥是自己的大臣。今天村子里面如果有一个奴仆被卖出去了,被卖掉了。好,马上被同村的人交易下来。诶,表示什么?表示这个奴仆口碑很不错嘛,所以他就算没有换了主人,马上就有人要接手。好,他绝对是个好仆役,对不对?同样的,如果村子里面有一个女人被丈夫给休掉了,同村的人马上就把这个女生娶回去,这还用说吗?表示她一定是个好妻子。好妻子是他被他是他前夫有问题。
所以照这样的概念,今天我陈轸,如果我是一个不忠不义的臣子,楚王又怎么会常常邀请我去做他的大臣呢,对不对?表示我是一个很中意的臣子,连楚王都希望邀请我。然后你看,我这辈子常常跑楚国,就是为了我们的国家。我对秦国是这样的忠心耿耿,可是你却今天听了小人的谗言,你听了,你马上就要把我遗弃,马上就要放逐我,我接下来除了楚国,我还能去哪里呢?
秦王听了一方面很感动,一方面有点羞愧哈,觉得他讲的真的是有道理,好是做事的人被人家这样讲,真的是,而且还差一点相信了张仪的谗言哈,所以他就跟陈轸道歉,然后就把陈轸挽留了下来。所以张仪的诽谤也因此没有办法得逞。你看哈,我觉得这段故事虽然很短,可是我觉得陈轸真的是很有意思哈。他其实我觉得这些测试感觉起来,大家可能觉得他很会耍嘴皮子哈,很会说话。可是你从他的说话的过程中,其实我们可以感受到他有几点我觉得是蛮厉害的。
故事虽短,但是我们可以学习到几点,
第一个,当然他的随机应变好,他的应变能力非常好,马上可以想出这些非常生活化,而且又非常有说服力的句子。比方仆役被卖掉,马上有农村的人买回来之类的。第二个,我觉得他们的情绪也非常沉稳,要是我们早就吓死,对不对?不要说秦王在宝座上,我们一般如果被老板被主管了这样子误会,就算不是秦王,我们在老板面前,我们也紧张得要死,要不然就是情绪很激动。你看陈轸泰山崩于前面不改色,他可以慢慢的思考,非常温和的把这样的对话说出来,成功了,说服了秦王。所以你看到他整个过程中,陈轸他并没有因为自己被抹黑。
一般人的被小人插刀的反应要不就是辩驳被为自己辩白,要不就是反过来去攻击。好比如第一个,很多人一定会问老板说是谁讲的,我要知道我跟他当面对质。我们直觉为自己辩白,直觉去反击攻击我们的小人。但是你觉得这样是有用的吗?其实通常我的经验也告诉我,用处不大。
反而是今天陈轸的回答是很妙。他走出了第三条路,他也不否认。他甚至还主动承认,甚至还强调说岂止张仪,路上每一个路人甲都知道。然后让秦王很震惊。秦王本来预期这个陈整要反驳或者要反击张仪。结果他不但没有反击,而且还大拉拉的承认。秦皇反而傻眼,当人对于一件事情震惊傻眼的时候,他反而会把注意力放在陈整的身上。好,你居然都承认了,来,我待会就把你斩了。在斩之前,你说说看,到底为什么他反而是秦王,很好奇的听听他的理由。
然后陈整也不是讲一堆大道理,他是找一些巧妙的比喻,非常简单,也有很有说服力的好去证明自己的忠诚。而且他讲了这个例子,证明自己的忠诚之后,其实你会发现诚诚还是很有趣,很可爱。他到了结尾也不忘装下无辜。你看我刚刚把这个道理都讲得那么明白,大王,如果你对我还是不谅解,那我也只好真的要去投靠楚国了,对不对?没办法嘛,你不懂我嘛,我都为你做了那么多,你还听小人的话,我还真的没不得不去投奔楚国好,等于也是装无辜哈。
再回来张三和李四,如果你是被污蔑的李四,你的反应可能是觉得很委屈,被冤枉了,很气急败坏,或者是怎么样很生气,要反击。你要注意在老板的眼中,因为老板并不知道你,他已经不信任你了,才会找你来对质。虽然你自己心中知道你的愤怒是因为你被诬赖了,别人也可能以为你的愤怒是因为你被抓到之后恼羞成怒,对不对?
也是有可能。所以别人不太能理解你的激动到底是因为被逮到了,逮个正着,所以你很愤恨好,或者觉得有人害你,你很愤恨,还是你真的是被冤枉而感到愤恨,对方不一定能分得出你这个表情。这时候除非你手上已经有刚刚好,你已经准备好非常强而有力的证据,你证据确凿李三做了什么,否则的话,你在这个当下其实是对你自己的局势非常不利的,而通常我们手上一般都没有。
所以这时候需要冷静。你可以静下来好好的思考,思考到底怎么去好,要怎么回应这个问题。冷静地回应,顺着老板的认知讲。大方承认已知事实,因业务需要与合作公司走得近是事实,与其气急败坏地去反驳,不如我先承认你看到的事实。可是我给予这个事实一个不同版本的解释。
但李四就没能做到这一点,当面就直接反击,最后说也说不清楚,虽然后面调查李四是清白的,但是李四也因此错过领导几个大项目的机会,损失了大量的收入,可见小人背后插刀是多么可怕。如果他能向陈轸一样,先大方承认,然后从事实的另一面慢慢展开,既可以跟领导讲清楚,安抚好领导,提高领导对自己的信任,岂不美哉!
大家有没有遇到这样的事情呢?又是怎么处理的呢?欢迎大家留言讨论。