本文转自:人民日报客户端
季觉苏
(资料图)
多年来,垃圾短信一直让消费者不堪其扰,其中106短信平台已经成为垃圾短信的最大发送源头。据上海市消保委调查,76%的消费者表示经常收到“106”开头的垃圾短信。
106短信是基于中国移动、中国联通和中国电信三大运营商提供的短信端口发送的短信。运营106开头短信的企业都需要电信管理部门发的资质牌照。106短信发送者也需要进行严格的实名认证。
106短信理应成为制约各类垃圾欺骗短信的有力武器。但上海市消保委调查发现,106短信鱼龙混杂,消费者难辨真假。以消费者反映较多的标注“工商银行”和“建设银行”的贷款类短信为例——
工商银行上海市分行向上海市消保委表示,工商银行向客户发送的各类短信在客户手机端均以95588显示。建设银行上海市分行向上海市消保委表示,建设银行短信金融业务服务号码为95533或106980095533,其余非建设银行发送。
上海市消保委专门做了消费者调查,对于 106开头的标注“工商银行”的短信,有9%的被调查者认为一定都是工商银行发送的,有16%的被调查者认为其中会有一部分是工商银行发送的,有54%的被调查者觉得搞不清楚是谁发的,只有21%的被调查者认为一定不是工商银行发送的。
对于这种挂羊头卖狗肉的106短信,如果消费者信以为真,想要进一步了解,那就有可能被不法商家套取个人信息,甚至落入高利贷的陷阱。
消费者在点击短信中的按钮可以从短信直接跳转相关网站。这样的技术被不法商家使用,成为引诱消费者掉入陷阱的利器。106短信就是陷阱重重的“重灾区”。
近期,中国消费者协会就曝光了不法商家利用积分到期催办兑换相应商品或服务涉嫌误导消费的行为。中国消费者协会发现这些所谓积分兑换商城中充斥了大量假冒伪劣产品。如“积分兑换商城”中用1700积分+188元就能兑换一条原价1888元的“加拿大鹅”羽绒被,而事实上加拿大鹅公司从来都没有羽绒被产品。
106短信平台已成为垃圾短信的最大发送源头,有些已经不是普通的“垃圾”,是有毒有害的“垃圾”。在每条106垃圾短信的背后,都藏着坑害消费者的陷阱和黑洞。上海市消保委希望本调查能引起相关部门和广大消费者的关注和重视。