记者 王拥 吴苏

干净利落、雷厉风行、性格爽朗……初次见到邱贝贝,交谈不过十来分钟,这样一个女能人的形象就让人印象深刻。

邱贝贝家住汉滨区张滩镇安沟村,上学期间,她是父母眼里的乖孩子,是老师心中的优等生,学习成绩一直名列前茅,连年被评为优秀学生。

【资料图】

2005年,对于邱贝贝来说是人生的转折点。这一年邱贝贝走出校园,跟随着外出创业就业的热潮,踏上了南下的征途。“外面的世界真是令人向往,一定要出去长长见识……”回想起当初的想法,邱贝贝神采飞扬。

过了一段时间,邱贝贝从务工转行到酒类销售,提高了视野、开阔了眼界。2013年,邱贝贝接到家人的电话,催促她回安康发展。“姑娘家,常年飘在外面也不是个好选择。”说起当初父母劝说自己的理由,邱贝贝如是说道。

回到家乡,邱贝贝没有停下奋斗的脚步,选择离家里较近的地产公司上班。她虽然没干过房产销售,但是凭借自己生活阅历和爱学习的精神,销售业绩一直不错,半年时间就升为新门店的店长。

2013年9月,一次机缘巧合,新同事接到一个客户要租20套住房。“这怕是骗人的哦,哪有这种事,一次性租这么多房子,能干啥用?”当时接到这个特殊的订单,销售的朋友们都抱怀疑态度。

在外闯荡多年的邱贝贝敏锐地察觉到这可能就是一个“准客户”,于是她找到这个新同事,表示一定要认真对待,一起为客户提供最优质的服务。邱贝贝和同事带着客户看房,看遍所有小区,最终找了20多套符合客户需求的房子,按照客户要求标准和业主磨价砍价,并邀约第二天签约,在次日就办理好了20套租房手续。这速度放在当时来说,两天之内,从看房到沟通谈价,再到签约,堪称高效。后来,客户用6个字对邱贝贝她们的服务进行了评价:稳重、执行力强。

也就是凭借这个大客户加上资源的积累,邱贝贝在2014年迎来了人生中的第二次转折。时年6月,她加入当初经手办理租房手续的这位客户的公司——安康国际天贸城。邱贝贝说:“当时特别兴奋、公司规模很大,氛围也特别好,优秀的同事很多,我喜欢这样的环境。”

面对新的工作环境,邱贝贝表现得非常热切,她为自己能进入这家公司感到荣幸和骄傲,这也促使她对工作付诸了极大的热情、激情,即使面临很多困难和委屈也能坚持下来。

做销售难,房产更难,商业地产难上加难。很多销售在进入商业房产时放弃了,要想做好商业房产必须要懂招商、了解行业、地产销售、懂运营、金融投资等知识。刚进入公司那会儿,邱贝贝不仅每天跟着学习招商、了解行业,学习地产专业知识、还必须背会几十页沙盘的讲解……

在一次考核时,邱贝贝忘词未过,心里倍受打击,优越感全无,甚至怀疑自己的能力。但她却始终没有放弃,凭着好学和努力终于通过了考核。领导评价说:邱贝贝讲得很好,很有亲和力。这让倍受鼓舞的她增添了信心,第一次开盘,她的业绩排名第二,随后又在心里暗下决心,一定要努力,下次争取拿第一。

做商业房产销售,会遭遇很多挫折,同事撞单、客户拒绝、上司批评等诸多压力,也让邱贝贝很多次想过放弃,但由于对销售的热爱和对公司的感激,邱贝贝最终坚持下来了,她尽可能让自己做到更完美、更细致,避免了很多矛盾冲突。

多年来,由于善于分享、乐于助人,邱贝贝与同事关系融洽。她待人真诚、专业,赢得了众多客户信任,不断的转介客户给她。也因为她业绩突出,得到了公司领导和外界的一致夸赞。邱贝贝说:“有个词叫匠心,有种精神叫工匠精神。专业、专注、坚定、精益求精,这是我对自己的要求,客户满意是我的宗旨,我也一直向着这一目标不断地学习提升。”

销售工作的忙碌众所周知,有句话叫:“一入销售六亲不认。”说的是没时间与亲朋好友走动。邱贝贝介绍说,早上走进公司,就会对自己说:我的客户在哪儿?客户问题怎么解决?客户怎么跟进维护?有的时候,忙得会让人忘记了时间。

白天接待客户,晚上电话微信回复客户问题。所有时间基本围着工作转。邱贝贝每天打出租车上班,还顺便把公司的一套商铺出售给一个开出租车的师傅。

在工作中,邱贝贝把客户永远放在第一,做到事事有回应,件件有着落。微信、电话都第一时间回复。记得有次紧急开盘客户比较多,她生怕客户错过选好商铺的时机,凌晨一两点还在给客户群发短信。有的客户回短信:这么晚还在发通知,你太敬业了!

对于邱贝贝来说,在工作中找自信,在自信中努力工作,销售虽有泪水和委屈,但是更多的还是能得到客户的满意和肯定,以及工作的成就和收获。

经过不懈努力,2015年7月至2020年12月,邱贝贝做投资顾问期间连续5年荣获销售冠军、攒下最高业绩,实现年销售过亿元,个人累计销售商铺4个多亿元的骄人成绩。2016年12月至2020年12月,她担任销售主管、业务培训导师,通过微信群和会议等形式分享实战经验,指导客户跟进,受益学员70多人。

2020年至2021年,邱贝贝代任案场销售经理;2021年至今,任案场销售经理。先后荣获天贸城优秀员工10次、优秀经理奖1次、成都星泓优秀员工奖1次、总裁特别奖1次,并获得地产一姐、“邱百万”等诸多称号。

一边是业绩,一边还需要管理,邱贝贝取得成功的背后,是比常人付出的双倍心血和努力。“一直很感激天贸城这个平台成就了我,平台非常重要,产品很重要。一路走来非常感谢公司各级领导的鼓励、指导、栽培;感谢所有客户的支持和肯定;感谢同事相互学习,一起成长;感谢家人做最坚强的后盾,让我能一心扑在工作上……”在邱贝贝的日记本上,写着这样几行话语,字里行间都衍射出她对身边人的感恩、感激。

“近两年,房地产行业较艰难,很多同事转行换赛道,但是我个人觉得在大环境的影响下,对房地产从业者要求会更高,必须尽快提升自己,创新拓客手法、跟随时代步伐、满足客户需求,尽力做到优中选优、精益求精。”谈及未来,邱贝贝信心满满。