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11月14日21时40分许，一名年轻男子带着一名年过八旬的啊婆经过凤岗交警大队门口时，刚好遇到出警执勤归来的交警，遂求助称：这位啊婆迷路了，请警察帮助她找家人。

经初步了解，该男子称在凤岗镇凤深大道（雁田加气站往凤岗方向）发现啊婆反反复复在路边徘徊，神情急切。由于跟啊婆语言不通，遂护送她前来找警察。交警大队民警上前询问啊婆有关信息，啊婆表示记性不好，不记得回家的路了，也不清楚家人的联系方式。于是民警只好安抚老人的情绪，并将其交由雁田派出所带回安置作进一步寻找家人。

在雁田派出所，民警先为啊婆准备饮水，同时通过与啊婆耐心沟通来获取更多关于啊婆的信息，并安抚啊婆耐心等待，不要着急，并表示会帮助其找到家人。最后，民警通过相关警务系统查询获得了阿婆的身份信息，并联系上其家属。直至当晚11时许，啊婆的孙子张某匆忙赶到雁田派出所，见到啊婆安然无恙，还被照顾得很好，张某对派出所民警连声道谢。经了解，啊婆住在雁田村，当晚外出散步时迷路。在核实身份后，民警将啊婆交由张某带回。

警方提醒：请广大群众尽力照料好家中老人、小孩，以免发生走失意外。家里老人需要外出的，可以在老人的随身衣物中放一张有姓名、住址、联系电话等信息的卡片。如果老人迷路，相关人员发现后就能及时联系家属。