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旅客自带盒饭用高铁微波炉被拒 12306回应:因涉及卫生安全问题没办法公用

2023-04-01 06:55:12
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#旅客自带盒饭用高铁微波炉被拒#


(资料图)

登上热搜

3月30日

男子发视频称自己乘坐高铁

想使用列车上的微波炉

加热自己的饭食遭拒

抱怨高铁服务差

视频中,男子称:

“我自带餐食,你帮我加热一下都不行吗?”

“有什么责任我自己承担”

乘务员表示:

“不好意思,外带食品不允许进微波炉”

“这是铁路规定,不是个人规定”

对此,12306客服表示

高铁微波炉只能加热列车上的盒饭

因为涉及卫生安全的问题

没有办法公用

网友:理解!

确实有安全隐患

对此,有些网友表示理解

“谁能保证加热的东西一定安全”

“不要低估人性的恶

才能保护大多数的善”

同时

也有部分网友提出了自己的意见

“可以增设专门给乘客用的微波炉”

文明出行已成共识

上了高铁,就得遵守规定

既是为了自己的安全

也是为了大家的安全

“有什么责任我自己承担”

这样的说法很不负责

也不是乘客一个人能承担的

千万不能任性

该乘客将视频发到网上

本是为了讨个说法

结果却引来许多网友的批评

说明文明出行已成共识

提前了解铁路出行规定

认真遵守各项要求

多为自身及他人的安全考虑

真正做到安全文明出行

这才是每位旅客最应承担的责任

相关新闻:

北京日报客户端报道,3月30日下午3时30分,抖音一用户发视频称,自己乘坐高铁想使用列车上的微波炉加热自带饭食遭拒,吐槽不合理。随后该视频被多家媒体转载,冲上热搜。

视频中,男子称:

“我自带餐食,你帮我加热一下都不行吗?”

“有什么责任我自己承担。”

乘务员表示:

“不好意思,外带食品不允许进微波炉”

“这是铁路规定,不是个人规定。”

网友质疑:

“不允许很正常啊,谁知道你的是什么食物?”

“不是谁发视频谁有理,有些责任你承担不起。”

“跑到饭店借锅灶,人家不借还问为什么。”

对此,有媒体联系12306客服人员,对方表示,高铁微波炉只能加热列车上的盒饭,因为涉及到卫生安全的问题,没有办法公用。

对此,您有什么看法?

责任编辑:bH_0690
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