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自贡富顺:电力先行助春耕优质服务“零距离”

2023-02-14 06:40:52
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“李支书,排灌站内损坏的开关已更换好,用电线路及设备全面检查过了,你们可以放心使用。后续如还有用电需求,请拨打供电服务电话。”“感谢你们,现在可以试水检查水渠的情况了……”近日,国网自贡富顺县供电公司富世供电所的谢英利、陈胜兴等几名工作人员深入该县富世街道联合村,对春耕春灌用电设施进行全面“体检”,帮助村民解决春耕用电实际问题。

为确保今年春耕春灌“不断电”,富世供电所结合供区内用电情况,超前谋划,制定服务春季农业生产的保电方案,启动服务春耕“零距离”专项行动。供电所还建立春耕服务走访机制,主动与地方政府、村委、农户衔接沟通,了解春耕生产用电安排和需求,明确保电人员工作责任,细化保电措施。

与此同时,富世供电所进一步强化优质服务,加强“网格化”管理,划分“网格”服务村民。台区经理担任“网员”,通过“线上加电话联系”渠道为村民及时有效提供电管家服务,了解用电需求,并帮助解决用电难题,为责任区内村民开展用电检查。对排灌用电线路及设备进行全面巡视维护,及时消除用电安全隐患,打造排灌安全通道。建立春耕春灌用电“绿色通道”,简化办电程序,优先办理相关业务,以最快速度解决春耕生产用电问题。利用村组广播、线上宣传、发放宣传资料等方式宣传春耕春灌安全用电知识,推广“网上国网”客户端,让村民线上办电更加方便。截至目前,供电所已出动90余人次,巡视维护春耕春灌电力线路26条,发放春季安全用电宣传资料3000余份。

据悉,富世供电所将以确保春耕生产用电平稳、助力乡村振兴为目标,不断延伸优质服务链条,充分发挥供电所“网格化”服务优势,强化用电设施巡视和隐患治理,清理整顿不符合安全规定的临时用电“私拉乱接”现象,现场指导村民正确使用灌溉设备,进一步加大安全用电宣传力度,实现春耕春灌用电服务“零距离”,为春季农业生产提供坚强电力保障。(胡旭、邹刚亮、许鹏)

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