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人民网重庆11月19日电 (胡虹)为了给市民群众提供更加便利的金融服务,特别是让因异地学习、工作、生活等原因来渝的新市民可以在补换丢失、损坏的银行卡时保留原卡号,重庆农行于近日上线借记卡“同号即时补换卡”服务。目前该功能陆续在23个区域共23家网点上线,后期将逐步实现全辖覆盖。
此前,银行卡如果丢失或损坏,想要保留原卡号,只能在开户所在省份补办,从申请到领卡一般需要7个工作日,持卡人也需要两次前往网点办理。如果在非开户省份,只能销掉原卡重新办一张异号卡,若原卡已经关联了房贷、信用卡、工资、自动缴费业务等,更换卡号后持卡人又需要跑多家单位进行解绑、重新绑定等。
农行推出的“同号即时补换卡”,通过系统流程重塑、硬件整合,让市民群众在申请现场即可领到新的同号银行卡,实现新卡与换卡前捆绑业务的自动衔接,解决了同号换卡周期长、无法异地办理两大问题,为市民群众提供了极大的便利。
得知农行可以现场补换同号银行卡以后,新市民肖先生赶到农行重庆江北网点,挂失补办了全市第一张同号异地银行卡。
重庆新市民肖先生办理全市首张同号异地银行卡。农行重庆市分行供图
肖先生是湖南长沙人,因工作原因定居重庆,平时常用的是一张在湖南开户的农行卡,该卡绑定了房贷、水电等自动扣费业务,但两年前不小心遗失了实体卡片,这两年因工作和疫情一直没有能够回到家乡补换,只能在线上使用,多有不便之处。这次终于在重庆实现了现场补卡,肖先生非常高兴和激动,为农行给新市民提供便利的金融服务表示极大的认可。
接下来,重庆农行将不断创新产品,优化流程,为广大市民群众和外地来渝新市民提供更加便利高效的金融服务。
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