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本文转自：淮安日报

3月11日19时30分，淮安公交三分公司733路驾驶员汤泽到达终点站北京新村站时，发现车上还有一位老年乘客迟迟未下车，便连忙提醒她车辆已经到终点站可以下车了。老人听闻后惊慌地说道：“这不是去洪泽的车吗？坏了，我坐错车了，这要怎么办才好？”此时天色已晚，再让老人独自一人回去找车前往洪泽不太安全，而老人情绪激动，身上又没有家人的联系方式，无法让人前来接应。汤泽放心不下，便建议说：“奶奶，您别慌，您先坐下吧，现在洪泽专线估计已经下班了，您一个人回去也不太安全，刚好我也要下班了，我将公交车停回场内，用自己的车将您送回去吧。”在汤泽的安慰下，老人逐渐平静下来，她连声道谢说：“谢谢师傅，真的麻烦你了。”

没多久，汤泽便驾车回到枚乘路停保场内，他请老人在车上稍等片刻，在清扫完车厢、完成收班工作后，他询问清老人的家庭住址，随后驱车30多公里将老人送回家中。临别之时，老人紧紧地握住汤泽的手，感动得说不出话来。

回到家后，老人将这件事告诉给了家人，家人听说是公交驾驶员开车将老人送回来的，也被汤泽师傅的热心行为所感动，便特意制作了一面锦旗，由其家属向女士特意前往三分公司，将这份特别的谢礼亲手送到了汤泽的手里。面对老人及家属的感谢，汤泽谦虚地说：“老人家晚上一个人回去很危险，又联系不上家人来接，送她回去对我来说只是举手之劳，能帮上忙就好！”

虽然与老人素不相识，但汤泽能细心照顾老人的情绪，耐心地与她沟通，热心地送她回家，这一系列举动充分体现出汤泽师傅助人为乐的良好品质，展现着淮安公交“向善、向美、向上”的价值追求和“幸福摆渡人”的风采。（谈平、韩强、王晖、魏勰语）