3月5日，北京市朝阳区望京街道以社区为单位开展学雷锋志愿服务活动，引导大家践行雷锋精神，弘扬传统美德，聚贴心、初心、恒心、细心、诚心、热心的“六心”力量，做新时代的“追锋者”。

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贴心：聚焦居民需求

3月4日上午，花家地西里三区社区与望京医院联合举办“奉献爱心共建和谐”社区公益日活动，用共驻共建的形式，聚合力量，为居民带来实打实的服务。

与此同时，夏都雅园、望花路东里、南湖西园等社区还组织志愿者为老年人解决“头”等大事。志愿者针对老年人的实际情况，现场进行量身定制，让老人们精神焕发。

望京人学雷锋，均以社区居民的实际需求为出发点和落脚点，坚持“居民需要什么，我们一定安排”，志愿者鼓足干劲儿的同时，也让居民们享受到志愿服务带来的实惠和便利。

初心：推动多元参与

与过去几乎清一色的“居民志愿者为本地区居民服务模式”不同，望京街道引领各社区发挥区域化党建优势，打破区域界限，动员辖区单位力量，形成多元参与，志愿者更加低龄化趋势。

今年，参与学雷锋主题活动的志愿者层次更加丰富。一方面，从个人参与到“组团”行动的“团队协作”机制日渐成熟。另一方面，来自社区、物业公司等辖区单位的志愿者发挥自身优势，将自身特长融入实际行动，使得学雷锋活动有了更多“附加值”。

值得一提的是，望京街道将学雷锋志愿服务活动作为青少年社会实践的重要一环。花家地南里、国风等社区带领青少年加入到志愿服务队伍中来，共同清洁家园，帮助青少年梳理正确的价值观，培养文明意识，推动新时代文明实践落实落细。

恒心：奉献已成习惯

在各社区活动中，各社区志愿者、志愿服务队通过吸收新的服务力量，开展新的服务活动，增加新的服务功能，让居民们始终保持“新鲜感”。

此外，来自各领域的专业服务团队每年都会制定不同的服务方案，这也让志愿服务的内容始终有新意、有特色、有亮点。

持之以恒是广大望京志愿者、志愿服务队以及志愿服务品牌的共同特点。花家地南里社区为例，社区今年开展的环境清洁活动已持续了十余年，从最初的居民志愿者领衔到如今辖区单位职工积极加入，队伍规模持续扩大的同时，也让环境清理的力量更足，覆盖面更广。

细心：优化服务细节

各社区志愿者在参与志愿服务活动时，始终将细心作为准则。近日，花家地西里社区联合第三方机构专门邀请有丰富经验的摄影师，为社区30对60岁老年人拍摄艺术照。社区工作者、志愿者细心入微的行动，得到了老人们的赞誉。

望京志愿者铆足劲儿开展志愿服务，也做好“绣花”的细功夫。夏都雅园、望花路东里、南湖西园等社区开展理发活动时，特地为选择了挡风、敞亮、温度适宜的环境；花家地南里社区志愿者清洁路面前先洒水降尘；望京园社区清理环境时不放过一个小广告……正所谓细心见成效，细心也是望京人不变的品质。

热心：关键时刻出手

说到学雷锋，望京“柠檬黄”不可不提。近日，公共文明引导员再次得到乘客点赞。引导员吕德辽在路上捡到一部苹果手机，原地等待1小时仍未见到失主，便将手机送到了社区居委会。经过联系后，失主见到了这位热心的“柠檬黄”，并当面表示了感谢。

新上岗的公共文明引导员裴芬也是热心人，在值班期间，她发现一位乘客感到身体不适，便立即上前询问，并送上热水。在她的陪伴和关照下，乘客身体逐渐恢复，并感叹“好在有您陪着，我心里踏实”的感叹。

诚心：服务实实在在

事实上，开展志愿服务绝非一日之功，不能敷衍糊弄。因此，无论是日常还是开展主题活动，志愿者总会用100%的劲头，发挥自己的力量。

花家地西里社区开展学雷锋志愿服务，一口气设置了按摩、法律咨询、跳蚤市场等环节。这些活动内容，都是社区党委向居民征求意见后组织开展的。

时代变迁，雷锋精神却从未过时。一直以来，志愿者正用质朴的方式，让群众拥有更多幸福感。贴心、初心、恒心、细心、诚心、热心，这六颗心加起来，就是践行雷锋精神、弘扬雷锋精神的决心。