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中国质量新闻网讯（曹明明 谢旺江）“你好，请问是96333平台吗？我在北碚区江山假日小区4栋，我们下楼做核酸被困电梯了……”11月13日13时48分许，96333平台接到北碚群众的求救报警，但江山假日因疫情被列为管控小区，原维保人员无法进出小区。

接到求助后，96333平台将求救信息转送至维保单位。维保单位通过重庆市市场监管局“中心城区电梯应急救援分队位置信息小程序”就近调度被管控在小区的电梯应急突击队成员鲜路峰前往救援。13时55分许，5名被困人员安全救出。

为保障疫情防控期间管控小区电梯的安全平稳运行，北碚区市场监管局成立了北碚区电梯应急救援突击队，没有宣誓词、没有集结号，38名队员迅速集结，形成了覆盖全区的疫情防控期间电梯救援网络。同时，市局开发的“中心城区电梯应急救援分队位置信息小程序”，通过集合各方力量，最大程度调配救援力量支持疫情防控区电梯应急救援，也为疫情管控小区的电梯应急救援提供了强有力的技术支撑。

目前，突击队队伍不断壮大，使得覆盖面更广、更细。同时，突击队24小时待命，全力保障广大市民乘梯安全。北碚区市场监督管理局相关负责人提醒广大市民：乘梯若遇险情，可立即拨打96333救援热线或按“一键报警按键”联系电梯安全管理人员进行求救，等待专业救援人员进行救助，切勿强行扒开或自行向电梯外翻爬。