本文转自:华西都市报
购物遇到缺斤少两怎么办?
“督哥”做客封面新闻、华西都市报3·15主题活动教你避“坑”
【资料图】
成都市市场监管局工作人员景赢
3月15日,由封面新闻、华西都市报主办的“提振信心安心消费”3·15主题活动在四川日报报业集团大厦举行。在社交平台拥有数百万粉丝的“督哥”——成都市市场监管局工作人员景赢来到活动现场,分享了成都市市场监管局推出的网络执法短视频节目“你点我查”背后的故事,同时他也通过一段活泼有趣的“脱口秀”,向广大消费者介绍在消费过程中如何避免纠纷,维护自身权益。
作为“你点我查”系列短视频中的“主角”,“督哥”景赢时常“突袭”餐厅后厨、奶茶店、咖啡店、农贸市场……进行食品安全检查,对存在问题的营业场所当场要求其整改。
遇到缺斤少两怎么办?
在活动现场,“督哥”以他的执法经历为背景,向消费者展现如何避免被“坑”。
在执法过程中,“督哥”也遇到过“缺斤少两”的商家。“有一次我到一家羊肉店暗访,点了1000克羊肉,羊肉上桌后,我用自己带的秤称出只有827克,并且商家竟是用两个粘在一起的盆子将羊肉端上桌。”“督哥”现场讲述了一个案例。
“平时买菜时,为了避免商家缺斤少两,消费者可以看商家的秤有没有做周期检定,检定标签上有没有超过有效期?农贸市场里都有公平秤,如果你觉得经营者的秤不准,可以把购买的东西放在公平秤上称一下。”“督哥”说。
现场,“督哥”也教给大家一个小妙招:“生活中大家可以先称一下自己手机的重量,比如我的手机连壳有260克,可以以此为标准,检查秤是否有问题。”
被强制收取餐具费怎么办?
对于喜欢到店用餐的消费者,督哥也有话要说:“外出就餐,大家有没有看过餐厅的食品安全信息公示栏?在公示栏里看什么?要看食品经营许可与营业执照的主体信息是否一致,公示的许可及健康证有没有超过有效期。”
“督哥”提醒消费者,点餐时还需要注意强制收取餐具费的问题,“餐厅可以提供品质更好的收费餐具,但提供消费者就餐所必须的、免费且符合国家卫生规范的餐具是餐饮服务机构的义务。”
“我希望商家能够提升市场主体的责任意识,为消费者提供更加优质的食品或餐饮服务。也希望消费者能多渠道丰富自己的食品安全知识,多了解相关消费维权的法律法规。在遇到消费纠纷时,用法律捍卫自己的权益!”“督哥”说。
华西都市报-封面新闻记者赵紫萱