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2月10日,河南郑州,某医院再现半蹲式窗口,挂号、缴费不是半蹲就是“鞠躬”,十分不方便,引起网友吐槽。你怎么看?
同样的情况并不少见,1月13日大皖新闻报道,近日,有网友发视频称,哈尔滨市祖研医院一楼ct窗口非常低、非常小,与电视剧《人民的名义》里面的“丁义珍”式窗口场景相似,患者不得不弯腰撅臀才能沟通交流。
患者弯腰屈膝进行沟通(网传视频截图)。
“进门就教你做人。”“就这么一个小小的窗口,达康书记来了也没辙。”你一言我一语,网友们对这种现象深恶痛绝。
为何会出现这种情况?医院有想过解决这个问题吗?对此,大皖新闻记者采访了该院相关部门。一名工作人员告诉记者,网友反映的问题确实存在,属历史遗留问题,该院大楼建设于上世纪60年代,房间内部高度远低于外部,所以导致上述情况的出现。为了解决这个问题,院方在窗口处安装了扩音喇叭,患者不必弯腰也能进行顺畅沟通。
同时,该工作人员解释称,目前房间里放有ct扫描仪器,同时大楼建设年代较早,如果贸然改造,可能会导致医院相关科室停诊。对于网友提出的意见,该工作人员表示会进行逐级上报。
2021年4月25日,健康时报客户端报道,到医院收费或取药窗口,需要猫着腰、蹲下身,甚至半跪着......各地频现“丁义珍式”低矮服务窗口,挂号收费处的窗口太低,患者需要弯下腰才能交流甚至半蹲。事后,医院对收费处窗口进行了核查并提出整改措施。不过,对于小小的服务窗口,医院院长、建筑设计院都有话说。
各地医院出现的“丁义珍式窗口”
近年来,“丁义珍式窗口”在全国各地的医院内屡见不鲜。在陕西宝鸡市妇幼保健院儿童医院一楼药房窗口处、河南省周口市第一人民医院服务窗口处、山西临汾人民医院磁共振科室窗口处、甘肃陇南市礼县第一人民医院医缴费窗口处、安徽省六安市裕安区妇幼保健院彩超室交单处、乌鲁木齐中医医院挂号窗口等多家医院窗口都曾出现过“丁义珍式窗口”。
据悉,“丁义珍式窗口”曝光以后,大部分医院对窗口进行了改造,或增设了座椅供患者使用。出现过“丁义珍式窗口”事件的医院中,乌鲁木齐市中医医院已将窗口上半截的塑料油布和透明胶拆除,恢复原窗口状态,同时在窗口上方增设扩音器,摆放座椅;宝鸡市妇幼保健院儿童医院药房窗口则将窗口的玻璃拆除,已整改为开放式窗口;山西临汾人民医院磁共振科室窗口已增设座椅;河南周口市第一人民医院增设了座椅;甘肃陇南市礼县第一人民医院医缴费窗口处为办事群众配备了转椅设备等。