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本文转自：安阳日报

大学生志愿者在高铁安阳东站帮旅客搬运行李（本报记者 魏 兰 摄）

本报讯（记者 魏兰）“这次参加春运志愿服务活动使我受益匪浅，也让我深入了解了铁路部门的工作内容。”2月1日，来自郑州铁路职业技术学院的刘易铭在高铁安阳东站检票口为旅客提供问询服务。

春节前夕，为缓解春运压力、保障旅客出行平安，在共青团安阳市委的指导下，我市各级团组织发布招募令，面向全市大学生招募志愿者240余名，经培训后奔赴高铁站、火车站、汽车站等各大交通枢纽开展2023年“暖冬行动”春运志愿服务，总服务时长3000多个小时。

期间，志愿者坚守岗位，热情地为旅客提供行李帮带、引导咨询、秩序维护、关爱帮扶等志愿服务，确保旅客安心回家、平安返程，让春运更有人情味、更有温度。

“虽然辛苦，但是看到大家能顺利出行，我觉得付出很值得。”河南科技大学学生闫庆基与同学相约一起参与此次春运志愿服务活动，在安检口帮助旅客搬运行李。“前段时间，我还参与了留守儿童作业辅导志愿服务，趁着寒假在家，多为家乡做点力所能及的事情。”