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本文转自:人民日报客户端
寻医问药,找家庭医生。连日来,南京多区发布消息,成立家庭医生服务团队,为有需求的居民提供健康咨询、抗原检测咨询、用药指导等服务。
南京市溧水区公布了各镇(街)卫生院(社区卫生服务中心)家庭医生团队服务范围和联系方式,为有需求的居民提供健康咨询、抗原检测咨询、用药指导等诊疗咨询服务。
溧水区永阳街道卫生服务中心家庭医生黄宏宝告诉记者,目前他们实行包干制,不仅为签约市民,更为所有社区居民提供新冠诊疗咨询服务。黄宏宝说,目前暂不接受患者提出的囤药、点药等要求。“我们公布了团队里面医务人员的手机号码,随时为发热在家的患者提供电话咨询,做好解释工作,消除他们的恐惧情绪,目前我已经接了20多个电话。”黄宏宝告诉记者。
南京市栖霞区在公布发热门诊(诊室)值班电话的基础上,进一步公布家庭医生团队服务范围和联系方式,南京栖霞区迈皋桥社区医院院长魏丽君告诉记者,社区医院将有针对性的患者拉了微信群,便于第一时间沟通。魏丽君说:“我们大概有16个家庭医生进入到社区的患者群里面,一个医生分管1~2个社区的群,我们把居民必须知道的一些常规的、症状较轻的常用药物的参考表发到群里面,并且告知他们用药上的注意事项。”
对社区内的老年居民,魏丽君说,他们采取点对点服务。对于需要外出就诊的,协助联系对接上级转诊医院,告知需转诊患者及其相关病情,及时做好救治保障。
南京市秦淮区则迅速调集专业医护力量,以社区为单位,成立了 104 支家庭医生专业服务团队,并进行信息公布。每个服务团队在工作日可随时接受居民群众有关疫情防控、用药、治疗等方面的咨询。
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