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又到一年“双11”，各大快递站点的快递包裹量逐日剧增，站点门口包裹乱堆放、快递车乱停放等问题随之产生，给城市市容秩序管理造成了不小的压力。对此，无锡梁溪城管提前预判，成立工作专班，疏堵结合加强对快递站点的日常巡查管理。

11月初开始，城管队员就上门现场办公，约谈各站点负责人，压实企业市容环卫责任，并就如何规范停放车辆和装卸快递包裹时间等问题一起出谋划策；第一时间现场协调解决可能出现的突发问题，保障快递业的正常运行和周边居民的出行要求；通过错峰送货配送、压缩装卸货时间尤其是卸货后的堆放时间等途径，督促快递站点切实履行好市容环卫责任，减少对市容环境和交通出行的影响。

11月9日，梁溪城管惠山中队队员巡查至辖区一家快递站点，发现门口堆积了大量快递包裹，用于投送快递的三轮车停靠在原本就狭窄的单行道两侧，严重影响了过往居民的正常通行。中队执法队员根据现场情况，对该快递站点开具了责令整改通知书，要求站点立即清理门前乱堆放，还道于民。在“回头看”中，由于这家快递站点的乱堆放情况未整改到位，中队遂依据《无锡市市容和环境卫生管理条例》相关规定对该站点作出行政处罚，开出今年“双11”期间对快递站点的首张罚单。站点负责人表示，他们会立即清理门前乱堆放，按照要求落实“门前五包”责任，确保不妨碍居民正常出行。

梁溪城管惠山中队相关负责人告诉记者：“每年双11都会接到不少关于快递占道影响交通的投诉，管理起来也比较棘手，为做好快递站点及周边市容环境的长效管理，我们坚持精准管理、柔性服务、严格执法的工作理念，在尽量不影响居民生活出行的前提下，督促快递业依法合规开展经营活动，有效净化市容环境，提升住区品质。”