(相关资料图)

【来源：南通市发改委发改动态】

为加强和规范营商环境投诉举报和回应处置工作，切实维护各类市场主体合法权益，持续优化我市营商环境，近日市营商办印发《南通市营商环境投诉举报和回应处置暂行办法》（以下简称《办法》）。

《办法》共5章19条，明确了市营商办统筹全市营商环境投诉举报和回应处置工作，各地营商环境工作牵头部门、12345政务服务便民热线管理部门为投诉受理机构，从投诉举报的受理、办理、反馈、时限等方面进行全方位规范，约定追责情形，切实将部门责任压实到位。

《办法》通过建立投诉举报闭环管理工作机制，有效推动政府部门依法、高效、妥善解决市场主体诉求，持续提升市场主体满意度和获得感。（法规处：查瑞）

声明：此文版权归原作者所有，若有来源错误或者侵犯您的合法权益，您可通过邮箱与我们取得联系，我们将及时进行处理。邮箱地址：