沪上阿姨联名光与夜之恋的活动说好今日宣布,目前还没有动静,大家等不及了,把它抬上热搜……散了散了,联名合作取消了……根据网友的截图,这样的员工确定不是竞争对手派过来的嘛?
今日上午官宣的「沪上阿姨×光与夜之恋」联动活动取消,即日起将与沪上阿姨停止合作。
全文如下:
(相关资料图)
亲爱的设计师们,很抱歉临时打扰大家。我们在此就近期沪上阿姨(下文简称合作方)与光与夜之恋的联动事件进行简要声明。
数月前,项目组接到合作方的主动接洽。经过多轮洽谈,项目组同意推进联动,原定于12月14日官宣、17日正式开启。然而从11月24日起,各社交平台多次出现奶茶店员工偷跑物料、传播不实信息、私下贩卖合作赠品等负面事件。12月14日官宣当天甚至发生了合作方员工言语辱骂玩家和游戏男主的恶劣情况。
最初出现物料和不实信息偷跑事件时,光与夜之恋项目组当即要求合作方严查并给出解决方案,合作方给到解决方案并进行公开道歉后,项目组本着尊重合作的原则,接受了合作方的道歉。
然而今日出现辱骂玩家和男主的行为,直接触及了项目组的底线。这些行为不仅违背了基本的合作条款,更是直接伤害了玩家的利益与感情。
光与夜之恋始终谨记将玩家体验放在第一位,因此我们遗憾地宣布,即日起将与沪上阿姨停止合作。在此也对各位设计师表示深深的歉意,后续我们将会以更加谨慎的态度对待IP联动事项,致力于为大家带来更好的服务。
事件原委曝光:
日前,沪上阿姨官宣与光与夜之恋进行联动,页面提示,12月17日即将上线,沪上阿姨头像也已经更换。而当有消费者在进行询问店员活动情况时,沪上阿姨的员工却出言不逊,让消费者大跌眼镜。
该消费者晒出了与店员的对话截图,从图中可以看出,消费者在询问联动活动之后,沪上阿姨的店员恶意调侃游戏名字,并且丝毫没有悔过的意思。
与此同时,也有人曝光了与沪上阿姨店员咨询关于该活动时,被店员恶劣态度回怼的截图。
不过后面也有人澄清了交流的误会。