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邹女士提供的其中一张转账截图

扬子晚报网10月10日讯（通讯员秦公轩庄颖记者陈勇）近日，家住南京秦淮区的邹女士来到止马营派出所求助，称她接到一个快递理赔电话，结果按照对方所说的步骤操作后被骗了10多万元。

原来，当天上午，邹女士在家中接到一通00开头的来电，对方自称网店客服，说邹女士网购的一个快递丢失了，公司应赔付60元，但在转账时不小心转错了金额。邹女士一看，果然收到了500元。对方表示让邹女士将多出的金额转账回原账户，否则她的账户就会被冻结，影响后期使用。

邹女士因为不太会操作，对此信以为真，她根本不知道其实对方是让她将账户里的备用金给借出来。随后，邹女士添加了对方为好友，将多出的440元转入了对方提供的一个银行账户中。转账结束后，对方提醒她看看自己的账户有没有被冻结，让她试着转账0.1元试试。邹女士照做后对方表示没收到钱，说邹女士的账户被冻结了。邹女士刚学会网购，听说账户被冻结了很着急，便询问对方该如何解决。对方告诉她，需要申请保护资金，让邹女士扫码联系平台的客服。邹女士也搞不清这些事情，于是就听信对方，一步一步进行操作，分别往4个账户进行转账，总计12万元。但对方还是在催促她不停地转账，这让邹女士产生了怀疑，便停止转账并到派出所报了案。

目前，秦淮警方已对此事展开调查，相关工作正在进行中。

秦淮警方提醒广大市民，接到00开头的境外来电时，应该保持警惕，立即挂断。如果遇到自称网店客服的退款电话，要第一时间通过官网客服核实确认，不要随意点击“客服”发来的链接，以免被骗。

校对陶善工