(资料图片仅供参考)

本文转自：赣南日报

扫一扫 帮您办

有不少网友向赣州市“五型”政府建设扩大社会参与加强社会监督平台（赣南日报社问政赣州平台）发帖反映相关问题，经平台转办，大部分问题迅速得到解决，现将部分解决好的诉求整理如下：

台阶杂物已清扫

信丰县网友王先生反映，从信雄大道谷山景区入口处往信丰阁山顶走，发现台阶上不是瓜子壳就是零食袋，给人一种脏乱差的感觉。建议相关部门及时清理杂物，保持景区台阶干净整洁。经平台转办，信丰县文化广电新闻出版旅游局立即会同县旅投公司对信丰阁景区石阶、景区周边卫生情况进行全面排查、集中整治，针对景区卫生“盲点”、死角进行了全方位清理。2月13日，在回访中，王先生告诉平台工作人员，现在景区台阶干净了。

商家退还差价

有网友反映，在赣州招商花园城二楼的FilmK壳学家贴膜不标示价钱，贴完膜才说价格。与宣传牌上的价格不符，贴完之后提高了价格，多付了25元。经平台转办，章贡区市场监督管理局立即安排工作人员前往核实处理，发现确实没有公示价格，已对商家进行了约谈并要求其整改，商家也联系投诉人退还了差价。

免费更换其它饰品

章贡区网友郭女士反映，她在中联商城的周六福花了1万元买了黄金饰品。购买过程中，她本人告诉店员要买按克卖的黄金，但导购引导她买了一口价黄金，并一直没有告知饰品的克数，也没告诉她黄金买了就不能退。后面郭女士发现买贵了，再回去要求退，但导购以黄金没质量问题为由不给退。经平台转办，章贡区市场监督管理局立即安排工作人员前往核实处理。经了解，商家已与郭女士达成一致意见，为她免费更换了其它黄金饰品。（记者曾艳华 通讯员曾金英）