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10月10日下午，家住苏州姑苏区白洋湾街道星光耀花园一期的小区居民看到，社区网格员和物业人员齐心协力抬着一大块梯形的钢化玻璃往小区内走。原来，小区居民楼旁边的一块采光玻璃发生了碎裂，为消除安全隐患，社工和物业工作人员及时进行了更换。

国庆期间，社区网格员李建清在常规巡查时发现，星光耀花园一期2幢的居民楼旁边通往地下车库的采光玻璃发生了碎裂，玻璃上的裂痕像蜘蛛网一样，随时有可能掉落下来。最主要的是这块碎裂玻璃的正下方就是地下车库的入口，车辆频繁来往。据路过的居民介绍说，他们经过此处的时候总是提心吊胆，担心玻璃掉落下来会砸到人。

社区网格长毛雁静得知情况后，第一时间与小区物业取得了联系，带领物业负责人来到现场查看情况，并与物业工作人员一起将小区地下车库所有的采光玻璃全都检查了一遍，在6号楼旁又发现一处玻璃碎裂的情况。之后，毛雁静督促物业及时在隐患处拉起警戒线，防止人员和车辆靠近产生危险，并请物业及时更换破损的钢化玻璃。

当天下午，物业采购的钢化玻璃终于到了，居民们看到的正是社区网格员和物业人员一起更换采光玻璃的场景。工作人员先把碎裂的玻璃小心拆除，再合力将新的钢化玻璃抬到顶棚上进行安装固定。李建清还不忘督促小区保洁人员及时将散落的玻璃清扫干净。李建清说：“及时排查小区的各类安全隐患，是我义不容辞的责任，即使再辛苦劳累我也觉得很开心，安全隐患能早一点解决，小区居民就能多一分安全。”