本文转自【南宁晚报】；

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10月9日中午12时许，南宁地铁1号线金湖广场站列车上，一名16岁的女乘客在车厢内突然抽搐神志不清，疑是癫痫发作。危机时刻，周围好心乘客与地铁工作人员伸出援手，协力救助，女乘客身体并无大碍。

地铁1号线金湖广场站值班站长卢美伶告诉记者，当天，地铁1号线列车正开往石埠站方向，列车在会展中心站关门发车时，有乘客向正在车门处打扫的保洁呼叫，称车上有乘客晕倒。保洁随即通知站台岗，站台岗用对讲机告知车控室，车控室接到消息后，立即电话通知金湖广场站工作人员在对应的15号屏蔽门处进行救助。

会展中心站到金湖广场站的运行时间只有1分35秒，接到电话后，卢美伶立即组织人员到对应车门处等候。列车到站后，车站工作人员与3名热心乘客一起小心翼翼地把突发疾病的乘客接下车。

“我们当时赶到现场的时候，乘客的精神状态不佳，无法坐立。”卢美伶告诉记者，将乘客接下车后，工作人员立即拨打120，并听从120救护人员的电话指引观察乘客的状态，如有必要时进行下一步的应急救助。工作人员设立了屏风遮挡，防止人员围观，并脱下外套给乘客当枕头、遮盖保暖。

几分钟后，乘客恢复意识，120也到达现场，乘客表示不需要到医院检查，稍作休息后自行联系家属坐地铁回家，此前也有过类似的病史症状。最后，车站安排了一名工作人员陪同乘客到达目的地站。

记者从列车的监控视频看到，这名女乘客独自一人乘车，在车厢内突然倒在邻座一名乘客身上，全身抽搐，周围的乘客见状，纷纷上前帮助。视频中，身穿紫衣的蓝女士第一时间发现并帮住她，之后与另外两名热心乘客一起向车站工作人员求助。在帮助的过程，蓝女士为防止发病乘客受伤，左手大拇指被咬伤，车站工作人员为蓝女士消毒后进行简单包扎。

重要提醒

市民如果在乘坐地铁时突发不适，无论是在列车上或者车站内都可以向工作人员求助。在列车上时，可以通过列车上的紧急通话按钮联系司机与司机进行通话，列车到站后司机会第一时间联系车站工作人员进行救助。

南宁地铁站台柱子上有求助电话可以使用

在车站内需要求助时，可以直接向现场工作人员呼救求助，且在每个出入口下方的墙上以及站台两端柱子上都有一个求助电话可以使用，在垂直电梯内也有相应的求助按钮可以使用。同时，车站内配备了药箱、轮椅、担架等。

来源：南宁晚报·南宁宝客户端记者廖欣文/图