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据报道，有消费者想在线上旅游平台预订五星级酒店，却误订成“五钻酒店”，结果到了现场大失所望。

原来，该平台自评了一批“五钻酒店”，在“五星（钻）酒店”的界面与五星级酒店混合展示，以此迷惑消费者。酒店星级评定有着严格指标，消费者在星级标准下，能够作出较为准确的判断。平台即便有一套评价体系，但将“五钻”与“五星”混搭，难免有“鱼目混珠”之嫌。自评体系不能是文字游戏，不仅要严格公正，也要充分尊重消费者的知情权、选择权，一味耍小聪明混淆视听，只会砸了牌子。

文/袁媛图/曹一