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【来源：九江市市监局工作动态】

为进一步提升12315消费维权知晓度、首选度、满意度，助力庐山全域旅游发展，近日，庐山市市场监督管理局牯岭分局开展“12315”专项消费维权进景区宣传活动。

此次活动以“送消法进景区、12315伴您游”为主题，在庐山花经、仙人洞、美庐别墅等核心景区开展宣传，并公布有投诉打12315电话。宣传当天，对有需求的游客执法人员及时提供一对一的调解接待。此次进景区活动，共计发放《消费者权益保护法》宣传单500余份。现场处理消费投诉20余件。

今年以来，庐山市市场监督管理局牯岭分局充分发挥庐山消费者协会引领，大力推进“送消法进景区、12315伴您游”等一系列活动，全年共计处理各类旅游消费投诉300余件，为消费者挽回经济损失近万元。有效的提升了“送消法进景区、12315伴您游”社会影响力，为全力唱响做实“庐山天下悠”品牌营造良好消费环境。

（庐山市局许小平）

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