疫情期间，齐河农商银行积极履行金融责任，对于受疫情影响、遇到暂时困难的中小微企业，不抽贷、不断贷、不压贷，及时上门了解企业融资需求，“一企一策”，切实解决企业融资难题，助力小微企业顺利渡过疫情难关，稳步推进复工复产。

主动对接 及时续贷“齐河农商银行的工作人员主动与我们联系，第一时间为我们专门制定了续贷方案，解决了我们的资金难题！” 顺利办完续贷业务后，山东坤河旅游开发有限公司的负责人高兴的说。作为齐河县重点旅游项目公司，山东坤河旅游开发有限公司是受疫情影响，受到很大冲击，2900万元的贷款即将到期，因资金周转困难，陷入无法按时还款的困境。齐河农商银行工作人员在上门走访时了解到该企业的困难，为其制定续贷方案，开通绿色通道，特事特办，第一时间为该企业办理无还本续贷手续，成功缓解企业资金周转压力，保障企业顺利渡过疫情难关。线上签约新模式，金融服务零距离“陈总，我们咨询过了，线上认证的电子签名同样具有法律效力，您的贷款可以办理了，疫情期间，安全第一。等您家属从浙江回来，再给我们补办一个面签协议……”挂了电话，齐河农商银行立即安排线上签约事宜，成功向山东元瑞食品有限公司发放贷款200万元。山东元瑞食品有限公司是集乳制品、农副产品、调味品生产、批发、销售于一体的食品企业。为应对疫情带来的影响，企业资金周转存在困难，无法保障产品正常产出。但是企业法定代表人的配偶远在浙江，受疫情影响，暂时不能回省，无法办理贷款手续。在对接民生保障类企业过程中，齐河农商银行了解到该公司的情况，就立即安排客户经理上门开展对接服务，在综合评估企业资产信誉、贷款风险等基础上，创新金融服务模式，运用远程视频签约、线上认证方式，签订疫情期间首份电子签名贷款合同，于2月28日及时成功将贷款200万元发放至客户账户。解担保难题 助企业复产

“甄经理来考察的时候，承诺当天考察、隔天到账，果然言出必行，这不，财务已经收到贷款资金了，整整200万，有了齐河农商银行的支持，咱友康一定能让更多的客户吃到天然健康的食品……”山东友康天然植物科技有限公司法定代表人张总冲着电话高兴的说道。山东友康天然植物科技有限公司是一家经营生物制品的研发、生产、销售，技术转让及技术服务等的小微企业，疫情期间，产品销售资金回笼不比平常，无法保障民生产品正常产出，这种情况让张总犯了难。正当他百愁莫解的时候，齐河农商银行在对接民生保障类企业过程中了解到该公司的情况，立即安排客户经理上门开展对接服务，针对该公司短时间内无法取得土地担保的困难，将法人、股东等全部纳入担保范围，一户多保，能保尽保，做到“既能方便客户，又不增加风险”，成功解决客户担保难题，2月28日成功为其办理家庭贷200万元。   疫情期间， 齐河农商银行积极履行地方金融主力军的使命与担当，通过主动上门走访的方式，建立辖内企业融资需求档案，积极宣传金融帮扶政策，合理采取续贷、展期、分期还款方式等，针对企业融资难题，“一企一策”量身制定融资方案，简化审批流程、建立容缺服务机制，缓解企业融资难题，助力辖内企业尽快复复产，支持当地经济有序发展。 （齐河农商银行 郑亮）